寶寶無奈~郵差該喊掛號還是不喊?! 喇叭大聲又擾鄰 該思考友善投遞的流程

●[郵差權益全台連線]編輯部 / 撰寫
近日因住戶於"靠北郵差"粉絲團，抱怨郵差只願意等他30秒的時間，讓住戶無法親自領掛號的窘境，但郵差因工作量大增自己作業時間又很短，在狼藉的工作環境中與上頭的壓力，常常是非常無奈的狀況。

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某名郵差的看法:

(針對近日30秒太短讓住戶無法親自領掛號的案例)

沒電鈴，一般有品的郵差皆會用喊的，民眾聽見不要忙著拿印章，一定要先跟郵差回應一下，不然郵差怎知你有在家？更何況沒電鈴是住戶的問題，不是郵差的錯，「叫喊」也非郵差必需的義務，因為喊太大聲，又有住戶抱怨吵到他休息或家中孩童睡覺會吵醒，喊太小聲，怕你沒聽見；喊太大聲，其他住戶又嫌你太吵，打擾他的休息，所以沒電鈴的住戶，自己理虧在先，不可責罵郵差為何沒大聲呼喊 。郵差也希望能將信件送交你們手上，並不會想開招領單，因為開單必定投遞2次方可開，開了還要送單，來來回回反而造成更多困擾，所以被開單並非每個郵差希望的，不要老是抱怨郵差開單要你去郵局領取，能投遞完成，誰願意回局開招領單，增加自己的工作量咧！

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郵差改喊掛號還是不要喊??? 喇叭該發出聲響嗎???

常有郵差被住戶投訴，自己在家沒聽到掛號聲或沒聽見名子，或是嫌喇叭聲太小聲

總之環境因素很多又牽涉到住戶生活作息，郵差也不是神....無法預知到實際投遞的狀況

，造成很多問題有時郵差事無法兼顧的。

而郵差按喇叭&喊姓名都是基本的作業流程，如果造成您的困擾真的非常抱歉，那或許有可能打擾到您的休息時間或作息，也請您多多包涵與擔待些。

某名郵差的看法:

如果每個都等1分鐘，一小時只能送60個，我想郵差會很喜歡這樣的工作量，請建議郵局這樣硬性規定吧！郵差會感謝你的

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